BizBaseテレマーケティング−スクリーンポップアップ

着信したお客様情報、受電履歴をポップアップ表示することで、
スムーズな電話対応が可能となります。

着信したお客様の名前や住所などの基本情報、今までの受信履歴、および対応履歴などの情報を網羅した顧客対応画面を電話着信時にポップアップ表示します。
過去の履歴を参照しながら電話対応を行う事ができるため、前回担当者がお休みの場合や、トラブル対応中であってもスムーズな電話対応を行うことができます。